Key Account Management ist mehr als nur Vertrieb. Es ist Beziehungsarbeit auf höchstem Niveau, strategisches Denken und der souveräne Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen. Vertrieb, Verhandlung, Kommunikation und Selbstführung greifen hier ineinander.

 

Wer weiß, wie man effektiv kommuniziert, Projekte klug steuert und mit innerer Sicherheit agiert, gewinnt loyalere Kunden, steigert den Umsatz – und entwickelt sich selbst weiter.

 

Im TRUSTBORN Sales Programm fließen meine Praxiserfahrung, Leadership-Know-how und bewährte Tools zusammen. Ich unterstütze Unternehmen dabei:

  • tragfähige Key Account Management Strukturen & Strategien zu etablieren
  • CRM-Prozesse zu optimieren oder neu einzuführen
  • Vertriebstrainings durchzuführen, die wirklich Wirkung zeigen

Key Account Management
B2B Vertrieb

Beratung | Training

Key Account Management Strukturen

Das Fundament für nachhaltigen Vertriebserfolg:

  • Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden
  • Netzwerkaufbau & professionelles Beziehungsmanagement
  • Strategisches Empfehlungsmanagement
  • Projektmanagement inkl. Produktivitäts- & Zeithacks
  • Präsentations- & Verhandlungstechniken
  • Klare, überzeugende Kommunikation – intern wie extern

Ein KAM-Team, das diese Fähigkeiten beherrscht, wird zur treibenden Kraft für Kundenzufriedenheit und Wachstum.

 

Ich bringe die notwendige Erfahrung, Tools und das Gespür mit, um Ihre Key Account Manager in ihrer Entwicklung gezielt zu fördern – praxisnah und auf Augenhöhe.

 

CRM Prozesse optimieren

Was Vertriebsleiter & Unternehmer wirklich brauchen:

  • Verlässliche Forecasts auf Knopfdruck
  • Klar strukturierte Lead- & Opportunity-Prozesse
  • KPIs, die das Team weiterbringen – statt lähmen
  • Klare Ziele, die Orientierung und Fokus schaffen

CRM, Prozesse, Dokumentation – oft ungeliebte Themen im Vertrieb. Warum? Weil sie zu oft an der Realität vorbeigehen.

 

Deshalb steht bei mir im Fokus: Prozesse, die zum Vertrieb passen – nicht umgekehrt. Wenn Systeme verständlich und praxisnah sind, steigen Akzeptanz und Produktivität.

 

Gemeinsam mit erfahrenen Partnern biete ich:

  • Einführung & Optimierung von CRM-Systemen inkl. Change- & Projektmanagement
  • Integration smarter KI-Tools basierend auf vorhandenen Systemen

Vertriebstraining

Quereinsteiger und Neulingen im Vertrieb einen Raketenstart geben

 

Neue Mitarbeiter im Key Account Management kosten in der Anfangszeit vor allem eines: Zeit. Zeit, die im Tagesgeschäft oft fehlt – gerade dann, wenn Kundenerwartungen hoch sind.

 

Ich unterstütze Deine neuen Kolleginnen und Kollegen dabei, in kürzester Zeit einsatzbereit zu sein. Mit klaren Trainingsstrukturen, praxisnahen Methoden und einem Fokus auf schnelle Umsetzung.

 

Das Ergebnis:

  • Entlastung für Deine erfahrenen Teammitglieder
  • Schnellere Ergebnisse im Kundenkontakt
  • Ein motivierter Start statt langem Einarbeitungsprozess

So investierst Du nicht nur in den schnellen Erfolg Deiner Neulinge – sondern auch in die Effizienz des gesamten Vertriebsteams.

 

  • 10 Themen in 20 Wochen
  • Online: Leichte Integration in den Alltag
  • Erfahrungsaustausch mit anderen Key Account Managern
  • Diskussion der eigenen Herausforderungen und Raum für Übungen
  • Live Training auf Augenhöhe
  • Regelmäßigkeit sorgt für Umsetzung des Gelernten

TRUSTBORN Sales. Das Programm. 
10 klare Schritte in 20 Wochen

Programm als PDF donwloaden

Professionell verhandeln

 

Zahlen & Analysen meistern

 

Richtig präsentieren

 

Richtig kommunizieren

 

Richtig führen

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